(vnexpress)- Nhờ sự khôn khéo, kinh nghiệm
lâu năm trong bán hàng và nhất là biết giữ chữ tín, người Thái đang ngày một
thành công trong việc mở rộng được hệ thống phân phối, đại lý tại Việt Nam.
Trong hàng chục
quốc gia có mối quan hệ thương mại với Việt Nam, Thái Lan luôn nằm trong top 10
thị trường lớn nhất. Hàng hóa nước này chủ yếu tấn công phân khúc khách
hàng có thu nhập trung bình khá, khi giá cả "nhỉnh" hơn hàng trong
nước và cao hơn nhiều so với hàng Trung Quốc. Người Thái cũng không chạy theo
những chiêu khuyến mại "sốc" mà thu hút khách hàng bằng chất
lượng.
"Khách hàng sử
dụng đồ Thái Lan chủ yếu là nhân viên văn phòng, công chức có mức thu nhập
trung bình khá. Ban đầu, khách hàng đến với hàng Thái Lan có thể thắc
mắc về giá cả, nhưng khi đã mua về sử dụng họ sẽ quay lại vì chất lượng tốt hơn
các mặt hàng cùng chủng loại", anh Thanh - chủ một cửa hàng bán
đồ nhựa Thái Lan cho biết.
Trong những năm
qua, hàng "Made in Thailand" ngày càng gia tăng sự hiện diện nhờ
vào những ưu điểm trên. Số liệu của Tổng cục Hải quan cho thấy, đồ điện gia
dụng và linh kiện Thái Lan chiếm hơn một nửa tổng kim ngạch nhập khẩu mặt hàng
này vào Việt Nam, gấp đôi con số từ Trung Quốc và cao hơn 4 lần hàng hóa có
xuất xứ từ Malaysia.
Hàng tiêu dùng Thái Lan ngày càng
hiện diện nhiều trên thị trường. Ảnh: Pháp luật
Nhập khẩu các sản
phẩm từ chất dẻo năm 2014 cũng đạt gần 190 triệu USD, đứng sau Trung Quốc,
Nhật Bản, Hàn Quốc song đã liên tục tăng trong bốn năm qua, phản ánh sự ưa
chuộng của người dân trong nước với bát, cốc, hộp nhựa, chậu... Thái Lan. Là
một quốc gia nhiệt đới, Việt Nam cũng nhập tới hơn 140 triệu USD rau củ quả từ
Thái Lan, chỉ đứng sau Trung Quốc.
Một trong những
nguyên nhân quan trọng khiến sản phẩm Thái Lan ngày càng len lỏi sâu vào thị
trường Việt Nam và đang là đối thủ cạnh tranh đáng gờm với hàng nội địa, hàng
Trung Quốc là mức thuế xuất khẩu hấp dẫn 0% với hơn 95% chủng loại hàng hóa và
sự lưu thông dễ dàng giữa hai nước nhờ quy định miễn thị thực được áp dụng 15
năm qua, khiến thương nhân hai nước có thể dễ dàng gặp nhau trao đổi, hợp tác
phân phối.
Bên cạnh đó, người
Thái luôn có những chính sách ưu đãi lâu dài với các đối tác ở Việt
Nam. Đại diện một đại lý mỹ phẩm Lanna tại Việt Nam cho hay trong một năm
rưỡi khi làm đại lý cho hãng, trong 10 sản phẩm nhập về, nếu chỉ bán được 3 món
hàng thì phía Thái Lan sẽ cho phép đổi 7 sản phẩm còn lại sang những mặt hàng
khác, bán chạy hơn. "Điều này sẽ giảm sự thiệt hại cho các đại lý khi lấy
hàng về nhưng không bán được do không hợp thị hiếu", vị này cho biết.
Ngoài ra, phía Thái Lan cũng có chính sách trích phần trăm, chiếu khấu
không dưới 15% để phát triển thị trường.
"Bán hàng cho
người Thái rất thích, sản phẩm được khách hàng ưa chuộng và quan trọng là họ
giữ chữ tín, làm ăn lâu dài. Nhãn hiệu đã có đại lý ở TP HCM và đang hy vọng
năm sau sẽ có đại lý ở Hà Nội", ông chia sẻ.
Anh Linh - phụ
trách bán hàng Công ty Đầu tư Thương mại Xuất nhập khẩu THT chuyên phân phối
hàng tiêu dùng Thái Lan từ năm 2007 cho biết người Thái đang rất khuyến khích
đưa hàng vào siêu thị. Nếu mua ở các cửa hàng thông thường, khách hàng sẽ ít có
cơ hội hưởng chính sách khuyến mãi, nhưng khi vào siêu thị công ty sẵn sàng
chạy các chương trình "kích cầu" như mua một tặng một, bán hàng trả
chậm... Những cá nhân muốn mở đại lý bán hàng Thái Lan cũng có kênh riêng để
tiếp cận với chính sách chiết khấu, thanh toán hấp dẫn.
Không chỉ tràn vào
Việt Nam thông qua đường chính ngạch, hàng Thái sang Việt Nam còn thông qua
kênh tiêu ngạch hay đường xách tay, đặc biệt là quần áo, mỹ phẩm. Chị Hương
(Chùa Láng, Hà Nội) - chủ một shop bán quần áo cho biết một năm chị sang Thái
Lan không dưới 3 lần bởi ở đây có rất nhiều đợt giảm giá, các thương hiệu quốc
tế cũng tràn ngập mà giá vé máy bay khứ hồi lại rẻ. "Quần áo Thái Lan đang
là một trong những mặt hàng cạnh tranh với đồ Nhật Bản, Hàn Quốc, Việt Nam nhờ
chất liệu bền và giá cả phải chăng", chị Hương nói.
Nhiều chủ hàng khác
cũng chia sẻ ban đầu tiếp cận với hàng Thái chủ yếu qua những chuyến du lịch.
Theo chị Giang - tiểu thương trên phố Tây Sơn (Hà Nội) không ai khi ra nước
ngoài ra không mua sắm, người Thái biết làm dịch vụ, quảng cáo nên việc mua
hàng ở xứ sở chùa tháp này rất dễ dàng với giá cả phải chăng. Do đó, chuyện du
khách tranh thủ khuân vài món hàng về nước không hiếm. "Những sản phẩm này
về nhà được chia cho họ hàng, còn thừa thì đem bán. Dần dần, thấy những đồ đạc
này được ưa thích, nhiều người đã chuyển sang buôn hàng về nước bán", chị
cho hay.
Tích tiểu thành
đại, người Thái đứng trước cơ hội giành miếng bánh to hơn tại thị trường Việt
Nam, vốn được xếp trong top 10 thị trường bán lẻ hấp dẫn nhất châu Á. Từ việc
chỉ xuất hiện cùng kệ với vô vàn sản phẩm từ các quốc gia khác đến khi có các
cửa hàng chuyên bán đồ Thái, Thái Lan đã có hẳn những siêu thị, trung tâm
thương mua sắm của chính họ trên đất Việt Nam.
Berli Jucker (BJC)
đã biến chuỗi cửa hàng tiện lợi Family Mart thành B's Mart - thương hiệu bán lẻ
lâu đời của tỷ phú giàu thứ ba đất nước, sau đó gây chấn động khi ngỏ ý mua lại
chuỗi siêu thị Metro Việt Nam. Central Group hiện cũng có hai trung tâm mua sắm
tại Hà Nội và TP HCM và đầu năm nay còn hoàn tất mua 49% cổ phần tại hệ thống
siêu thị điện máy Nguyễn Kim...
Chia sẻ với VnExpress,
ông Vũ Vinh Phú - Chủ tịch Hội siêu thị Hà Nội nhận định với việc các rào cản
thị trường dần bị dỡ bỏ hoàn toàn, chuyện các ông chủ Thái Lan bành trướng tại
Việt Nam là điều dễ hiểu. Ông cũng thừa nhận điểm mạnh của đối thủ nằm ở chất
lượng sản phẩm tốt mà giá thành lại không quá cao, đáp ứng nhu cầu của người
dân ở thành thị đang "hoang mang" bởi các thông tin về độ an toàn của
sản phẩm.
Tuy nhiên, vị này
đặc biệt nhấn mạnh doanh nghiệp trong nước phải nhanh chóng nâng cao năng
lực để đối phó với hàng ngoại, đặc biệt là thực phẩm. "Cuộc chiến khốc
liệt nhất phải là ở lĩnh vực thực phẩm, Việt Nam không thể để kênh này rơi vào
tay nước ngoài, trong đó có người Thái", ông Phú nhấn mạnh.
Huyền Thư
- kinhdoanh.vnexpress.net